2000年 7月中旬

广欣电力通信公司 MIS项目的荧光屏在服务器机房里泛着冷光。

机房空调的嗡鸣中，网益公司的技术团队正进行上线前最后一轮压力测试。

广欣公司的曾总监隔着玻璃观察屏，手指在iPaq上快速滑动：“财务系统的报表生成模块必须与 MIS的实时数据同步，下个月税务稽查可不能出岔子。”

网益公司的陈副总推了推眼镜，示意技术经理 Jackson上前。

Jackson调出系统拓扑图，激光笔在投影幕布上划出红线：“MIS就像中枢神经，OA的流程审批调用它的权限数据库，邮件系统的通讯录同步依赖它的员工信息表，call center的客户工单更是直接读取 MIS的产品数据。”

他顿了顿，指向计费模块，“这里用的是 Oracle的实时同步机制，每笔交易都会生成日志文件。”

连续三天的暴雨让城市变成了泽国。

我把湿透的衬衫扔在阳台上，灌下整瓶冰啤酒，凉菜在胃里泛出凉意。

爬上床的时候，拿起手机看了一下时间，21:47，眼皮像挂了铅块。

迷迷糊糊中，摩托罗拉 V998的“致爱丽丝”彩铃突然炸响。

我像触电般扑过去，屏幕上跳动的“Jackson”三个字刺得眼睛生疼。

“服务器集群全瘫了！”

电话那头的电流声里混着键盘敲击声，“OA系统打不开审批单，邮件服务器拒收所有邮件，财务的月末结账程序卡在百分之三十七，call center的坐席全报‘数据库连接失败’！”

Jackson的声音劈了叉，“告警短信已经炸了曾总监的手机，他现在就在机房等着！”

我慌乱中穿好衣服，抓起工牌冲下楼，雨刷器在出租车上疯狂摇摆。

车窗外，霓虹灯在积水里碎成彩色的河。

赶到广欣公司时，玻璃门内映出一片忙乱的影子。

Jackson正对着白板画系统关联图，Berry把笔记本电脑架在会议桌上，Ben手里攥着网线测试仪来回踱步。

“William被堵在珠江大桥了，”Jackson把一沓打印的日志摔在桌上，“从告警时间看，先是 MIS的核心数据库响应延迟，三分钟后 OA的应用服务器报连接超时，接着邮件队列开始堆积，最后整个局域网的数据包丢失率超过百分之四十。”

我翻到网络安全日志那页，瞳孔猛地收缩：“这里有大

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