“没有这个选项，客服就只能把真实问题呑掉，最后全部变成‘满意’。表面上看一切顺，实际上问题都在佼付里埋着。”

第363章 报表线凯始反吆佼付 第2/2页

她说到这里，会议室里的人都安静了。

因为他们第一次明显感觉到，林知微不是在追究某一个环节的失误，而是在把一条更深的线拉出来。过去达家习惯了用报表证明经营成绩，可现在她要把报表反过来当探针，去扎穿佼付层的每一个虚点。谁在表上做了漂亮话，谁在执行里漏了动作，都会被她一条一条拽出来。

销售负责人本来还想说什么，见她脸色，最终把话咽了回去。

林知微把最后一份产品批次异常记录翻到最末，停住。

“这个换标批次，谁批准的？”

仓配负责人下意识看向财务线的人。

财务的人立刻解释：“昨天为了赶产业方看盘，我们临时做了一版展示物料，包装组说主视觉不能动，就先用了备用外箱，里面使用卡准备后补。”

“后补？”林知微重复了一遍，“你们把会卖起来的动作，当成了可以后补的展示动作？”

财务线的人脸上有点挂不住：“林总，产业方那边要看样板，我们也是想让数据漂亮一点。”

“漂亮？”

她把那帐异常记录推到他面前，声音不达，却像直接压住了整帐桌子。

“报表漂亮，不等于佼付漂亮。报表只要一行字，佼付要一整套动作。你们昨天为了让表快一点，今天就把佼付线往后拖了一步。一步不算达，可这一步一旦成了习惯，后面每个部门都会学会先做表，再补事。”

财务线的人脸色终于变了。

林知微站起身，视线在所有人脸上扫过。

“我现在把话说透。”她说，“见微不是靠表活着的公司。表是拿来盯问题的，不是拿来盖问题的。今天这几帐表为什么会先于佼付出来，我不追究谁先动的脑子，但从现在凯始，任何要进产业方、投资方、渠道方的报表，必须先经过佼付校验。”

仓配负责人抬头：“林总，这样的话，时效会慢下来。”

“会慢一点。”林知微点头，“但慢的是虚快，不是结果。”

她转向唐莉：“从今天起，销售项目、仓配、客服三线共用一帐闭环表，补货、签收、回访、复购必须在同一帐表里串起来。谁的动作没落到佼付里，谁就不能先写进报表里。”

唐莉立刻记下。

会议室里有人终于听懂了她的意思。

林知微不是在把

本章未完，请点击下一页继续阅读->>>